調查：7成企業偏好員工進公司 上班族最愛混合式

COVID-19 疫情推升員工居家辦公（ WFH ）比例，但人力銀行調查，仍有逾 7 成企業偏好員工進公司工作，混合式占 29 %、 WFH 僅 0.3%。上班族則最青睞混合型態，占比 65 %， WFH 為 5%。混合式中，雙方對「3 天進公司加 2 天 WFH 」最有共識。

為協助企業與上班族了解居家辦公意見， 104 人力銀行啟動「循環式調查」，調查期間在 2021 年 12 月至今年 1 月，以徵才企業和求職會員為調查對象，分別啟動 3 波網路調查，並在第 3 波將企業、求職會員雙方看法提供給對方，期望縮小雙方認知差距。

企業端有效樣本共計 3419 份，求職會員有效樣本共計 3390 份，信心水準 95 %。

去年5月台灣一度進入 COVID-19 （ 2019 冠狀病毒疾病）疫情三級警戒，根據調查，當時有 58.1%的企業與 37.7%的上班族曾 WFH ； Omicron 變異株緊張之前，仍在 WFH 的企業與上班族約 5%， 104 人力銀行表示，疫情若升溫，遠端工作比例將增加。

104 人資長暨整合招募服務處資深副總鍾文雄表示，由於去年疫情突然爆發，許多企業在未做好充足準備即進入 WFH ，因此受訪企業中， WFH 工作效率淨流失 46 個百分點，工作產出則淨流失 41 個百分點。

反觀上班族自覺 WFH 對工作影響程度較為輕微，無論工作效率、產出淨流失僅3%，與進辦公室差異不大。

不過，鍾文雄指出，對於上班族自評的結果，透過循環調查，有 49 %的企業不認同，顯示上班族過度輕忽 WFH 對工作的影響。

根據調查結果，鍾文雄指出，企業與上班族一致認為 WFH 有 3 大幫助，第 1，提高員工滿意度；第2，吸引關鍵人才；第 3，節省辦公室租金。不過，是否有助於提高工作效率則意見分歧。

觀察企業與上班族對於進公司、混合式、 WFH 等3大工作型式的偏好，企業偏好進公司占 71 %，混合式 29 %，且以 3 天進公司加上2天 WFH 比例最高； WFH 僅占 0.3%，顯示企業仍希望「看得見」員工。

至於上班族最青睞混合式，占比達 65 %，同樣以 3 天進公司加上 2 天 WFH 比例最高，進公司 30 %、 WFH 僅 5%，顯示勞工期盼在既有型式上增加彈性。

針對此結果啟動循環調查， 81 %的企業不會因為上班族喜好調整目前進公司的工作模式，但上班族轉趨務實， 72 %願維持現狀；鍾文雄指出，結果顯示上班族對 WFH 雖有高度偏好，但當企業無法實行時，仍會接受進公司。

（新聞資料來源 : 中央社）