台北車站今天發生捷運進台鐵驗票閘門故障，造成旅客堵塞。交通部長林佳龍說，這是凌晨大樓進行電力系統維修，但清晨要送電時，操作不當因此當機，是人為的，很快就修復完成。
台北車站今天上午在上班、上課尖峰時間，發生 B3 捷運進台鐵驗票閘門故障，造成旅客堵塞現象。民進黨立委葉宜津上午在立法院交通委員會質詢時關心此事，要求從今天的事故檢討，建立一套 SOP 制度。
列席備詢的林佳龍表示，這次就是因為部分系統沒有依 SOP 操作，SOP 絕對有，今天這起故障是凌晨大樓進行電力系統維修，但在清晨要送電時，操作不當因此當機，是人為的，他強調，SOP固然重要，但人是最重要的因素。
葉宜津指出，操作要照 SOP 一定要落實，不能再有這樣的事情發生，但是如果再有這樣的事故發生時，如何現場紓解旅客，這樣的 SOP 也建議能夠建立。
林佳龍說，應變計畫都是有標準作業程序的；一旁的台鐵局運務處副處長陳裕謀表示，現在緊急處置的方式，都是會先讓旅客出站，電子票證解卡等旅客下午要回來坐車時，再解卡搭車。
（新聞資料來源 : 中央社）
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